Draai voor klassieke weergave
Emailmanagement is een specifieke vorm van communicatiemanagement, gericht op het afhandelen van grote stromen inkomende mail in organisaties. Emailmanagement komt voort uit databasemanagement en Customer Relations Management (CRM). Een e-mailmanagement systeem bestaat uit verschillende hardware-onderdelen, aangevuld met software, die vele verschijningsvormen kent.
